Planificación de trabajos de campo y gestión operativa en redes de agua potable

Los equipos necesitan poder:

• Localizar tuberías y acometidas.

• Identificar válvulas y elementos de sectorización.

• Conocer las zonas críticas y sensibles de la red.

• Trabajar a partir de una base de datos de activos actualizada.

En las redes de agua potable a presión, una información inexacta puede dar lugar a intervenciones ineficientes, riesgos operativos o interrupciones no planificadas del servicio.

Con las soluciones de Dotic:

• Los datos recopilados en campo mediante ConnectField se integran directamente en el sistema.

• Los activos y las infraestructuras de la red se visualizan en ConnectServices.

• Los equipos disponen de una visión actualizada y compartida de la red.

Esta base de información fiable permite a las organizaciones planificar y coordinar los trabajos de campo utilizando datos precisos, fiables y continuamente actualizados.

En las redes de agua potable, la priorización de los trabajos de campo es fundamental para garantizar la continuidad y la calidad del servicio.

No todas las situaciones tienen el mismo impacto operativo:

• Una fuga en una conducción principal.

• Una válvula con un funcionamiento deficiente.

• Trabajos sobre una acometida.

• Actividades de mantenimiento planificado.

Algunos problemas pueden afectar directamente al suministro de agua, a la presión de la red o a la continuidad del servicio.

Con las soluciones de Dotic:

• Las incidencias identificadas durante las operaciones e inspecciones de campo se centralizan en una única plataforma.

• Los equipos pueden clasificar y priorizar los trabajos según su criticidad e impacto operativo.

• Las zonas de alto riesgo y los activos críticos pueden identificarse rápidamente.

Este enfoque estructurado ayuda a las organizaciones a concentrar los recursos en las situaciones más críticas y a responder de forma más eficaz a los desafíos operativos.

La visibilidad geoespacial y la colaboración son elementos clave para una planificación eficaz de los trabajos de campo.

Con las soluciones de Dotic:

• Las ubicaciones de trabajo se visualizan directamente sobre un mapa en ConnectServices.

• Los equipos pueden identificar rápidamente las zonas de intervención y los activos de la red.

• La información se comparte entre departamentos y partes interesadas.

• Las actividades de campo pueden supervisarse dentro de su contexto operativo y geográfico.

El objetivo no es sustituir las herramientas avanzadas de planificación de recursos o gestión de agendas, sino aprovechar la información SIG para organizar y coordinar las operaciones de campo de forma más eficaz.

Este enfoque mejora la visibilidad operativa y la colaboración entre equipos, manteniendo al mismo tiempo herramientas sencillas y fáciles de utilizar.

Una planificación eficaz depende de una conexión directa con los equipos de campo.

Con las soluciones de Dotic:

• Los técnicos acceden directamente a los trabajos asignados mediante ConnectField.

• Los activos y las ubicaciones de intervención pueden identificarse en un mapa interactivo.

• La información de la red puede actualizarse inmediatamente después de completar los trabajos.

• El avance de las actuaciones y las observaciones de campo pueden comunicarse en tiempo real.

Toda la información se sincroniza con ConnectServices, permitiendo a los responsables de operaciones y supervisores ajustar las prioridades en función de los datos más recientes recopilados en campo.

Esta conexión continua entre el terreno y la oficina garantiza que la planificación operativa permanezca alineada con las condiciones reales de la red y con la evolución de las prioridades.

La calidad de los datos es un factor clave para una planificación operativa eficaz.

En el sector del agua, los modelos de datos de referencia proporcionan un marco para estructurar y estandarizar la información de los activos.

Sin embargo:

• No todas las organizaciones utilizan los mismos estándares de datos.

• La información de los activos puede ser inconsistente, incompleta o estar fragmentada entre distintos sistemas.

Con las soluciones de Dotic:

• Los datos pueden validarse y estructurarse.

• Las inconsistencias y los problemas de calidad de los datos pueden identificarse rápidamente.

• Los equipos pueden apoyarse en una base de datos de activos fiable y actualizada.

Este nivel de fiabilidad de la información favorece una mejor toma de decisiones y permite una planificación y coordinación más eficiente de las operaciones de campo.

Un enfoque estructurado para la planificación ayuda a las organizaciones a:

• Obtener una visión global de las operaciones en curso.

• Mejorar la coordinación entre los equipos de campo y el personal operativo.

• Reducir los tiempos de respuesta e intervención.

• Optimizar las actividades de mantenimiento y la asignación de recursos.

• Mejorar la calidad del servicio y el rendimiento operativo.

En las redes de agua potable, la planificación se convierte en una herramienta estratégica de gestión operativa que depende directamente de la calidad, precisión y disponibilidad de la información de los activos.