Cas d’usages
Logiciel de planification des interventions terrain FTTH et pilotage opérationnel
La planification est primordiale à la bonne gestion des opérations de déploiement ou de maintenance du réseau fibre optique. Le suivi et la planification offrent des avantages concrets en termes de gain de temps, de réduction des coûts d’intervention et de l’empreinte carbone. Dans la pratique, la planification des interventions peut rapidement devenir complexe en raison de la dispersion des équipements, de la multiplicité des intervenants et de l’évolution constante des données terrain.
Dotic développe des solutions digitales dédiées à la gestion globale des interventions tout en permettant de visualiser et d’identifier précisément, au moyen d’outils cartographiques, l’ensemble des entités de l’infrastructure, dans le standard d’échange GraceTHD.
Organiser les interventions à partir des données terrain
Dans le cadre du déploiement et de l’exploitation des réseaux FTTH, la planification des interventions repose sur une bonne connaissance du terrain et des infrastructures.
Les équipes doivent pouvoir :
- identifier les zones à traiter
- localiser les équipements concernés
- prioriser les interventions
- coordonner les actions entre les différents intervenants
La planification ne repose pas uniquement sur un planning, mais sur une vision claire et partagée des données terrain.
Cette approche permet de structurer les interventions à partir d’une vision opérationnelle du réseau.
Planifier et suivre les interventions dans un environnement SIG
ConnectServices permet de structurer la planification des interventions à partir des données géographiques.
Les équipes peuvent :
- visualiser les interventions sur une carte
- identifier les zones prioritaires
- suivre l’avancement des opérations
- partager une vision commune des actions à mener
L’objectif n’est pas de remplacer un outil de planification avancé, mais de s’appuyer sur les données SIG pour mieux piloter les opérations terrain.
Cette approche permet d’améliorer la lisibilité des opérations sans complexifier les outils utilisés par les équipes.
Connecter la planification aux opérations terrain
Une planification efficace repose sur un lien direct avec les équipes terrain.
Sur le terrain :
- les techniciens accèdent aux interventions à réaliser
- localisent les équipements
- mettent à jour les informations
- remontent l’état d’avancement
Cette boucle entre planification et terrain permet d’ajuster les interventions en continu. Les informations remontées permettent d’ajuster en continu la planification en fonction de la réalité terrain.
Améliorer le pilotage des interventions
L’utilisation d’un outil connecté au SIG permet :
- d’avoir une vision globale des opérations
- de mieux coordonner les équipes
- d’adapter les interventions en fonction des données terrain
- de suivre l’avancement en temps réel
- de faciliter la prise de décision
Le pilotage des interventions via ConnectServices devient ainsi directement lié à la qualité des données terrain recueillies sur l’application mobile ConnectField.
Exploiter les données pour orienter les interventions
L’analyse des données, notamment grâce aux capacités avancées d’interrogation et d’analyse intégrées à ConnectServices permet d’identifier :
- les zones nécessitant une intervention prioritaire
- les anomalies récurrentes
- les tendances d’exploitation du réseau
Ces éléments peuvent être utilisés pour orienter les décisions et améliorer l’organisation des interventions.
Les étapes clés de la réception de fin de travaux
La planification des interventions s’inscrit dans un processus global comprenant plusieurs étapes complémentaires :
Contrôle de la qualité des données
-
Vérifier la conformité et la cohérence des données avant intégration et exploitation dans le SIG
Gestion des réserves et pilotage des actions correctives
- Identifier les anomalies et suivre leur traitement jusqu’à leur résolution
Validation des réceptions de fin de travaux
-
Valider le bon déroulement des opérations et identifier les anomalies sur le terrain
