Cas d’usages
Validation de fin de travaux par le constat terrain
Cette étape nécessite d’être effectuée de manière fiable et en toute transparence. Dans le cadre d’opération menées en sous-traitance, il est nécessaire d’apporter la preuve de la qualité des réalisations de chaque intervenant. Celle-ci est gage du respect de leur engagement contractuel et déclencheur du paiement.
Dans la pratique, cette phase peut s’avérer complexe : multiplicité des intervenants, hétérogénéité des données livrées, difficulté à vérifier la conformité des ouvrages sur le terrain.
La mise en place d’un processus structuré permet de sécuriser la réception et de fiabiliser les données avant exploitation.


La qualité des données en fin de travaux comme garantie de conformité du réseau
La réception de fin de travaux constitue un point de bascule entre la phase de déploiement et la mise en exploitation du réseau FTTH.
Elle implique de :
- vérifier la conformité des ouvrages réalisés
- valider les données issues du terrain
- identifier les écarts avec le référentiel
- préparer l’intégration dans le SIG
Cette phase conditionne directement la qualité du réseau exploité.
Contrôlez la qualité du travail réalisé sur le terrain
L’application mobile ConnectField permet aux opérateurs Télécoms, d’infrastructure (OI) ou commerciaux (OC) ainsi qu’aux collectivités, de constater l’achèvement des travaux, par un contrôle sur le terrain, et de vérifier, de façon fiable, la qualité du travail réalisé par ses équipes ou ses sous-traitants.

Ce process assure la transparence des travaux effectués, pour l’ensemble des acteurs engagés dans le déploiement ou l’extension du réseau, tout en permettant de collecter les informations géographiques nécessaire à la phase d’exploitation.
Cette approche permet d’éviter les ressaisies, de limiter les erreurs et d’assurer une traçabilité complète des contrôles réalisés.
Optimisez et fiabilisez la collecte de données terrain
Sur les différents sites de réalisation du projet, l’opérateur envoie des intervenants qualités vers les entités nouvellement déployées. Les données issues du livrable sont intégrées dans le webSIG ConnectServices qui permet de visualiser et de déterminer les entités de l’infrastructure fibre optique à visiter, selon leur nature ou leur localisation.
L’ensemble des informations projets ainsi que les formulaires de saisie de données sont immédiatement transmis sur le téléphone mobile de l’intervenant via l’application mobile ConnectField. Les données collectées, fiabilisées par la géolocalisation et le constat photo, sont ensuite synchronisées sur ConnectServices pour exploitation.

Le technicien dispose d’un tableau de bord répertoriant les entités a inspecter. Il retrouve également toutes les informations via l’affichage cartographique. En sélectionnant l’entité il peut se connecter à son application de navigation (Waze, Google maps…) et se diriger rapidement vers le site à contrôler. Une fois sur place, en cliquant sur l’entité dans
ConnectField, le formulaire adapté à l’entité (NRO, SRO, BPE, PBO, Chambre optique…), s’ouvre automatiquement. Il n’a plus qu’a suivre le workflow.
Contrôle des données terrains et suivi d'intervention depuis le bureau
L’intervenant est guidé par les champs du formulaire : série de vérifications qu’il est possible de conditionner en fonction des réponses apportées au formulaire, prise de photo, assistant IA, réserves… Une fois tous les champs requis remplis, l’intervenant valide la saisie du formulaire, les informations sont synchronisées sur ConnectServices. Le chef de projet peut valider ou invalider les informations du formulaires (ce qui évite des aller-retour) et définit une intervention métier adaptée, fonction du type de réserve.
Ce fonctionnement permet d’assurer une continuité entre le terrain, le contrôle qualité et le pilotage des interventions.
Les étapes clés de la réception de fin de travaux
La validation des réceptions de fin de travaux s’inscrit dans un processus global comprenant plusieurs étapes complémentaires :
Contrôle de la qualité des données
-
Vérifier la conformité et la cohérence des données avant intégration et exploitation dans le SIG
Gestion des réserves et pilotage des actions correctives
- Identifier les anomalies et suivre leur traitement jusqu’à leur résolution
Planification et suivi des interventions
-
Organiser et prioriser les actions correctives à réaliser sur le terrain
