Cas d’usages
Suivi de travaux réseaux eau : piloter les opérations terrain et fiabiliser les données
Les solutions Dotic sont conçus comme de véritables atouts opérationnels sur le terrain comme au bureau.
Les collectivités, syndicats et exploitants doivent assurer un suivi rigoureux des opérations terrain, tout en garantissant la mise à jour des données patrimoniales, notamment dans le cadre de l’introduction et de la diffusion du standard Star-Eau.
Dans la pratique, ces opérations sont souvent complexes : dispersion des chantiers, multiplicité des intervenants, données incomplètes ou difficilement exploitables.
Structurer le suivi de travaux permet de sécuriser les opérations, d’améliorer la connaissance du réseau et de fiabiliser les données utilisées pour l’exploitation.


Des enjeux communs à l’ensemble des réseaux d’eau
Le suivi de travaux dans les réseaux d’eau répond à plusieurs enjeux majeurs :
- garantir la conformité des ouvrages réalisés
- assurer la mise à jour des données patrimoniales
- fiabiliser les données et leur conformité Star-Eau
- améliorer la connaissance du réseau
- faciliter l’exploitation et la maintenance
Ces enjeux concernent à la fois les réseaux d’eau potable et les réseaux d’assainissement et d’eaux pluviales, avec des spécificités propres à chaque métier.
Collecter des données fiables directement sur le terrain
La collecte terrain est une étape clé dans le suivi des travaux.
Avec les solutions Dotic :
- les techniciens utilisent ConnectField pour relever les équipements (canalisations, regards, branchements, vannes…)
- les données sont saisies via des formulaires adaptés aux exigences métiers
- chaque élément est géolocalisé avec précision
- les observations sont documentées (photos, contrôles, attributs techniques)
Les données sont immédiatement structurées et exploitables, sans ressaisie.
Cette approche permet de fiabiliser, dès la phase travaux, les informations provenant du terrain.
Centraliser et visualiser les données dans un SIG
Une fois collectées, les données doivent être accessibles et partagées.
Avec les solutions Dotic :
- les données sont synchronisées dans ConnectServices
- les réseaux sont visualisés sur une cartographie interactive
- les équipes peuvent analyser les travaux réalisés
- les informations sont partagées entre services, délégataires et sous-traitants (technique, SIG, exploitation)
Cette centralisation permet de disposer d’une vision globale fiable et actualisée du réseau.
Contrôler la qualité des données Star-Eau
Les données collectées doivent être vérifiées avant leur intégration.
Avec les solutions Dotic :
- les données sont contrôlées via ConnectControl
- les incohérences et anomalies sont détectées automatiquement
- la conformité au modèle Star-Eau est vérifiée
- des rapports de contrôle sont générés
Cette étape permet de garantir la fiabilité des données utilisées pour l’exploitation et la gestion patrimoniale.
Gérer les anomalies et les actions correctives
Le suivi de travaux implique également l’organisation des interventions.
Avec les solutions Dotic :
- les équipes visualisent les zones à traiter
- priorisent les interventions
- suivent l’avancement des opérations
- ajustent les actions en fonction des retours terrain
La planification s’appuie sur les données réelles du réseau et permet un pilotage opérationnel efficace.
Une approche adaptée aux spécificités métier
Bien que les enjeux soient communs, chaque type de réseau présente des particularités.
Réseaux d’eau potable
- gestion de la pression
- continuité de service
- suivi des branchements
- équipements de régulation
Réseaux d’assainissement
- écoulement gravitaire
- gestion des regards
- suivi des inspections
- gestion des eaux usées et pluviales
Les solutions doivent s’adapter à ces spécificités tout en conservant une approche globale de gestion des données.
Améliorer la gestion patrimoniale des réseaux
Structurer le suivi de travaux permet :
- d’améliorer la connaissance du patrimoine
- de fiabiliser les données SIG
- de faciliter les décisions d’investissement
- d’optimiser la maintenance des réseaux
- de répondre aux exigences réglementaires
Le suivi de travaux devient un levier stratégique pour la gestion des réseaux d’eau.
Une étape intégrée au cycle de gestion des réseaux
Le suivi de travaux sur les réseaux d’eau ne se limite pas à un pilotage de chantier.
Il permet de relier les opérations terrain, les données patrimoniales et les outils de pilotage pour améliorer durablement la gestion des infrastructures.
En structurant ce processus, les acteurs de l’eau gagnent en fiabilité, en efficacité et en maîtrise de leur patrimoine.
Validation des réceptions de fin de travaux
-
Vérifier la conformité des ouvrages aux attentes du gestionnaires et fiabiliser les données avec exploitation
Contrôle de la qualité des données
- Garantir la cohérence et la conformité des données aux référentiels internes ou aux géostandards sectoriels.
Gestion des réserves et pilotage des actions correctives
- Identifier les anomalies, suivre leur traitement et assurer leur résolution
Planification et suivi des interventions
- Organiser les interventions terrain et prioriser les actions

