ConnectServices
Le WebSIG métier pour piloter vos réseaux et infrastructures
Visualisation cartographique et synoptique, édition, indicateurs de pilotage et assistant IA intégré pour exploiter tout le potentiel de vos données.


ConnectServices permet d’éditer, centraliser, visualiser, analyser et partager vos données réseaux dans un WebSIG métier ergonomique conçu pour les usages opérationnels. Donnez l’accès à la donnée à un large public, suivez l’activité terrain et transformez vos données en décisions grâce aux vues avancées, aux indicateurs statistiques et à l’assistant IA intégré.
NOUVEAU
Éditez, créez et mettez à jour vos référentiels de données géographiques

Avec son nouveau mode édition, ConnectServices enrichit ses capacités pour permettre non seulement de visualiser, piloter et partager la donnée territoriale, mais aussi de la créer, la mettre à jour et la modifier directement dans l’outil.
Cette évolution marque une étape importante : elle vient compléter les briques fonctionnelles de la plateforme pour offrir une expérience plus complète, plus fluide et plus collaborative, au plus proche des usages métier.
Avec cette nouvelle brique, ConnectServices franchit un cap fonctionnel important.
Le mode édition ne constitue pas une fonctionnalité isolée : il s’inscrit dans la continuité de la plateforme et vient renforcer sa cohérence globale. Une fois la donnée créée ou mise à jour, elle peut être immédiatement visualisée, partagée, exploitée et pilotée dans le même environnement.
C’est un point différenciant fort : il est encore très rare qu’un WebSIG propose de véritables capacités d’édition, habituellement réservées aux SIG desktop.
Pourquoi ConnectServices est l’outil SIG indispensable pour piloter vos réseaux ?
La gestion des réseaux et infrastructures mobilisent des acteurs très différents : exploitants, bureaux d’études, collectivités, opérateurs, sous-traitants, AMO… Avec une difficulté récurrente : retrouver la bonne information, au bon moment, dans la bonne version et surtout une information fiable.
ConnectServices répond à ce besoin de partage de la donnée entre les différents acteurs en proposant un outil cartographique en ligne enrichi de fonctions orientées “usage”, pour permettre à tout utilisateurs, même non spécialistes du SIG d’accéder et de lire la donnée facilement.
Avec ConnectServices, vous gagnez sur trois plans :
- Accessibilité : la donnée, pilotée par des utilisateurs métiers spécialisés, consultable et exploitable par un large public, sans multiplier les exports
- Pilotage : vous passez de la donnée brute à la gestion opérationnelle (avancement, priorités, risques, maintenance)
- Collaboration : tous les acteurs travaillent sur un référentiel commun, avec une vision partagée du réseau
ConnectServices s’adapte à tout type d’infrastructure mais répond plus particulièrement aux besoins métiers dans les secteurs :
- Eau (eau potable, assainissement, eaux pluviales)
- Energies (gaz, électricité, ENR… )
- Eclairage public
- Télécommunications & Fibre optique
- Bornes de recharge pour véhicule électrique – IRVE
- Travaux public
Au-delà des spécificités métiers, bénéficiez de l’expertise Dotic et de fonctionnalités avancées sur les référentiels sectoriels :
- GraceTHD pour la fibre optique
- Star-Elec et RécoStar pour les réseaux électriques et d’éclairage public
- StaR-Eau pour la gestion des infrastructures d’eau et d’assainissement
Un WebSIG métier axé sur vos besoins opérationnels et contraintes budgétaires
ConnectServices est un WebSIG métier conçu pour les organisations qui doivent piloter des réseaux et infrastructures : accès simple, lecture opérationnelle, partage large, suivi de l’activité et indicateurs. ConnectServices n’est pas un SIG généraliste destiné à couvrir l’ensemble des usages SIG avancés.
Cette approche “métier” offre un avantage très concret : un périmètre fonctionnel clair, aligné sur les cas d’usage du terrain et du pilotage. Résultat : vous évitez d’embarquer des fonctions complexes dont vous n’avez pas besoin au quotidien, et vous facilitez l’adoption par des profils variés (opérations, exploitation, partenaires, décideurs).
Moins de complexité, plus d’usage et des coûts mieux définis.
En se concentrant sur les besoins métier, ConnectServices vous aide à cadrer plus clairement les coûts : périmètre de déploiement plus lisible, montée en charge mieux anticipée, et moins de dépendance à des paramétrages lourds ou à des profils experts pour les usages du quotidien.
Ce que ConnectServices permet de piloter
Croiser des données provenant de sources différentes
Dans ConnectServices, vous pouvez croiser livrables projet, visualiser les interactions avec d’autres infrastructures, l’impact des données environnementales et topographiques (Flux de données WMS, WFS, intégration du PCRS (Plan de Corps de Rue Simplifié…) pour analyser une situation en contexte et éviter les décisions basées sur des informations partielles.
Planifier et suivre l’activité terrain (interventions, contrôles, opérations)
Gérer le patrimoine et garder une vision réseau fiable
Avec ConnectServices, vous structurez la connaissance de vos infrastructures : équipements, tronçons, sites, attributs métier, état, historique. Objectif : une vision patrimoniale claire, exploitable par les opérationnels comme par les décideurs.
Partager l’accès à la donnée à un grand nombre d’utilisateurs
ConnectServices démocratise l’accès à la donnée géographique: stocker et historiser, consulter, filtrer, comprendre un objet, sans dépendre d’un outil expert ni solliciter systématiquement un spécialiste.
Superviser, prioriser, maintenir
ConnectServices facilite la supervision et la priorisation : repérer les zones à traiter, suivre la progression, partager une vision commune des actions (maintenance, contrôles, campagnes ciblées, résilience…).
Fonctionnalités avancées de ConnectServices : aller plus loin que la carte
Dans ConnectServices, certaines fonctionnalités transforment le WebSIG en véritable outil de pilotage : qualification terrain, compréhension des impacts, suivi d’activité et accélération de l’analyse grâce à l’IA.
Assistant IA intégré : rendre l’analyse accessible à tous

Dans ConnectServices, l’assistant IA aide à simplifier l’analyse et à rendre l’exploration plus intuitive, avec une logique “question métier → lecture de la donnée”. Dotic met l’IA au cœur du SIG (assistant Connie) pour permettre l’interaction avec la donnée en langage naturel, personnaliser l’analyse et la prise de décision.
Quelques cas d’usages
– Explorer un périmètre sans prérequis (zone, réseau, typologie, états)
– Produire plus rapidement des indicateurs et des lectures opérationnelles
– Accélérer la préparation d’un reporting ou d’une revue d’exploitation
Ce que ça remplace
Des requêtes techniques, des allers-retours entre équipes, une dépendance à quelques profils experts.
Résultat
Plus d’autonomie et un passage plus rapide de la donnée à la décision.
Visualisation Street View et Panoramax : voir le terrain sans se déplacer

Dans ConnectServices, la visualisation type Street View ou Panoramax permet de replacer un objet dans son environnement (façade, poteau, chambre, emprise voirie, accessibilité) pour sécuriser une décision avant d’envoyer une équipe.
Quelques cas d’usages
– Préparer une intervention (accès, contraintes, risques)
– Qualifier un signalement (cohérence entre la donnée et le terrain)
– Trancher rapidement sur un doute (éviter les allers-retours)
Ce que ça remplace
Des vérifications “à l’aveugle”, des échanges imprécis, ou des déplacements exploratoires.
Résultat
Une préparation plus fiable et une meilleure coordination entre les acteurs.
Exemple : un incident est signalé. En synoptique, l’utilisateur repère l’objet commun qui explique l’impact sur les entités amont/aval ainsi que le cheminement et détermine le type d’intervention à exécuter.
Vue synoptique : comprendre la structure du réseau en un coup d’œil

La vue synoptique de ConnectServices propose une lecture fonctionnelle des relations entre objets (liaisons, dépendances, enchaînements, états). Elle complète la carte quand il faut comprendre rapidement “ce qui dépend de quoi”.
Quelques cas d’usages
– Identifier les impacts d’une anomalie ou d’un incident
– Remonter/descendre une chaîne d’objets depuis un équipement, un site ou une zone
– Vérifier la cohérence d’un ensemble (continuité, connexions, structure)
Ce que ça remplace
Des analyses longues couche par couche ou des schémas externes non synchronisés avec la donnée.
Résultat
Une préparation plus fiable et une meilleure coordination entre les acteurs.
Exemple : un incident est signalé. En synoptique, l’utilisateur repère l’objet commun qui explique l’impact et priorise l’intervention.
Indicateurs statistiques : piloter au lieu de “regarder”


Dans ConnectServices, les indicateurs transforment la donnée en informations actionnables : volumes, état, complétude, répartition, évolution dans le temps, activité terrain. L’objectif est de suivre la situation et de prioriser les actions.
Chaque utilisateur, habilité, peut organiser les statistiques (dahsborard dynamique) selon ses besoins.
Les statistiques peuvent être calculées par territoire (commune, zone de déploiement…etc.)
Exemples d’indicateurs utiles (multi-réseaux)
– Taux de complétude par zone / réseau / type d’objet
– Objets à contrôler (par statut, priorité, anomalie)
– Volumes par typologie (équipements, tronçons, sites)
– Linéaires de Génie Civil
– Évolution des mises à jour (semaine/mois)
– Interventions : réalisées / en attente / en retard
– Zones “top” : densité, incidents, anomalies, etc.
Ce que ça remplace
Des extractions récurrentes, des tableaux manuels, ou des analyses réservées à quelques profils.
Résultat
Une lecture partagée de la situation et des arbitrages facilités (priorisation, planification, suivi).
Exemple : le responsable d’exploitation suit chaque semaine la complétude et l’activité sur une zone. Il déclenche une campagne de contrôle ciblée et mesure l’amélioration dans le temps.
Edition de données : créez et faite évoluer vos référentiels de données réseau

Le mode édition permet de créer, mettre à jour, modifier ou supprimer des entités géographiques et leurs données attributaires directement dans ConnectServices.
Quelques cas d’usages
– Créer un nouveau réseau ou étendre un réseau existant
– Mettre à jour un patrimoine d’infrastructures
– Modifier la géométrie ou les attributs d’objets existants
– Faire évoluer le statut d’un objet, par exemple dans le cadre d’un réseau cuivre en cours de décommissionnement
– Gérer différents types d’actifs géolocalisés, au-delà des seuls réseaux, comme des arbres, des bornes vélo ou d’autres équipements de terrain
Objectif
Permettre aux utilisateurs de concevoir, faire évoluer et fiabiliser leurs données directement dans un l’outil SIG, sans devoir changer d’environnement de travail.
