As nossas FAQs
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O que é o GraceTHD?
Na sequência do lançamento do plano France Très Haut Débit em 2013, com o aumento do número de autarquias locais envolvidas na implantação da FTTH RIP e do número de intervenientes no projeto, a definição de um modelo de troca normalizado, que garanta a interoperabilidade das bases de dados entre todos os intervenientes privados e públicos envolvidos, afigurou-se essencial.
Após uma fase de reflexão iniciada em 2014 pela AVICCA, em parceria com a Caisse des Dépôts, a Mission France THD e as colectividades locais mais avançadas em termos de implantação do FttH RIP, e com o apoio de um grupo de especialistas técnicos (ALENO, CADaGEO, DOTIC), este trabalho culminou com a validação do repositório GraceTHD V2 em 2015.
Desde então, o modelo está em funcionamento, implementado no terreno e citado nos cadernos de encargos das autarquias locais, bem como nas convenções de financiamento da Mission France THD. A AVICCA continua a apoiar a abordagem, nomeadamente subcontratando a parte técnica e recorrendo ao apoio de especialistas reconhecidos, como o DOTIC, para garantir a operacionalidade do modelo, tratar os pedidos de atualização da comunidade de utilizadores e continuar a desenvolver as funcionalidades associadas.
Quais são as vantagens das soluções SaaS?
As soluções SaaS (Service as a Software) são baseadas na nuvem. Em vez de baixar software ou implementar seus serviços em seus próprios servidores, você pode acessar aplicativos simplesmente através de seu navegador e se beneficiar de toda a gama de funcionalidades. Estas soluções ou "aplicações" acessíveis pela Web não requerem integração técnica ou desenvolvimento especial no sistema de TI da organização, o que reduz significativamente o seu custo. As nossas soluções digitais são concebidas para serem acessíveis e fáceis de utilizar, para que possam ser adaptadas ao maior número possível de utilizadores.
O software e as soluções personalizadas da Dotic podem ser adaptados a outros sectores para além das telecomunicações?
A experiência da Dotic foi construída em torno de infra-estruturas de telecomunicações, mas os problemas enfrentados pelos serviços públicos são semelhantes. Hoje, as nossas soluções são utilizadas para monitorizar o funcionamento de redes elétricas, podendo também ser utilizadas para auditar redes de água, gás, iluminação pública e carregamento de veículos elétricos...
As soluções Dotic podem ser personalizadas para atender às necessidades da minha organização?
Os softwares e aplicativos ConnectServices, ConnectField e ConnectControl oferecem funcionalidade pronta para uso. É possível a personalização ou adição de funcionalidades específicas, dependendo do seu nível de complexidade e da oportunidade de as partilhar com outros clientes. Nossas equipes de desenvolvedores podem atender aos seus requisitos específicos de desenvolvimento.
Onde estão alojadas as soluções Dotic?
As soluções Dotic SaaS estão hospedadas em França em servidores que oferecem todas as medidas de segurança necessárias para salvaguardar e proteger os seus dados.
É possível testar as soluções Dotic SaaS?
Dependendo da natureza do seu projeto, após a nossa demonstração e sujeito a determinadas condições, podemos conceder-lhe um período experimental no seu ambiente de dados.
As soluções Dotic podem ser utilizadas em todos os países?
Como soluções SaaS, as nossas soluções podem ser utilizadas em qualquer país, sujeitas aos requisitos específicos do país.
Que tipos de formatos de dados podem ser utilizados?
Os resultados podem ser apresentados em formato SHP e CSV, e as normas GraceTHD V2 e V3 são suportadas. É possível importar outras normas que definem formatos ligados ao registo predial, à divisão administrativa do território, ao IGN, ao PIT FT, à antena ENEDIS e ao IPE... As nossas equipas estão constantemente a trabalhar na integração de novas normas, a fim de adaptar a plataforma ao maior número possível de casos de utilização.
Os dados são seguros?
O acesso à plataforma está sujeito a um nome de utilizador e a uma palavra-passe específicos para cada utilizador. O administrador pode definir as funções e as permissões de cada utilizador em função dos projectos que lhe são atribuídos. Os projectos podem ser "estanques" para permitir a compartimentação da informação de acordo com as escolhas do administrador.
Onde é que os dados estão alojados?
Os dados estão alojados em servidores seguros em França.
Quais são as medidas de portabilidade dos dados?
Os clientes mantêm a propriedade dos seus dados. Os dados integrados, os documentos e os ficheiros produzidos ocasionalmente no âmbito da utilização dos ConnectServices podem, no final do período de subscrição, ser exportados num formato aberto que permita a sua abertura e utilização por várias ferramentas de mercado padrão.
Quanto custa a subscrição do ConnectServices?
Dotic propõe assinaturas mensais ou anuais em função do número de utilizadores e das suas necessidades específicas. As nossas soluções foram concebidas para oferecer funcionalidades pertinentes e adaptar-se a diferentes tipos de clientes: colectividades locais, gabinetes de estudos, gabinetes de auditoria, operadores, integradores, etc.
Qual é o melhor smartphone para utilizar o ConnectField?
ConnectField is available on the Apple Store and Google Play Store. The application has been developed so that it can be used on any device with the technological capabilities required to access these stores.
Quanto custa o ConnectField?
The use of ConnectField is integrated into the ConnectServices platform subscription. The cost depends on the functionality required, the number of users and the options the administrator wishes to implement. Our solution is designed to optimize audits and intervention times, ensuring rapid ROI for users.
Posso utilizar o ConnectField se não tiver uma rede?
The ConnectField mobile application enables field operatives to work in areas not covered by a cell phone network. In this case, the user uploads all the information relating to his work plan prior to his tour. In this way, they can record all the data required for their audit, and upload it to ConnectServices when the network is restored.
Posso fazer correcções se os dados transmitidos anteriormente não corresponderem à realidade no terreno?
ConnectField allows you to add points/entities based on actual observations. This data makes the information as reliable as possible, as close as possible to reality in the field.
É possível configurar as nossas grelhas de controlo?
O ConnectControl integra agora mais de 300 pontos de controlo no Grace THDV2 e 200 pontos de controlo no GraceTHD V3 e outros controlos resultantes de pedidos específicos. A lista de pontos de controlo a integrar é definida pelo utilizador, que tem a liberdade de ativar ou desativar os controlos de acordo com as suas necessidades.
Qual é a malha/tamanho das prestações suportadas?
O ConnectControl permite-lhe processar prestações de serviços de SRO, NRO, zonas RIP... é o utilizador que define as suas necessidades. A plataforma permite também a submissão em massa de documentos. Várias entregas podem ser submetidas em simultâneo (tail processing). O ConnectConnectrol oferece também uma grande rapidez de execução do controlo: controlo de uma entrega SRO em menos de um minuto!
Que formatos/repositórios são suportados?
O ConnectControl permite-lhe controlar os produtos no formato francês GraceTHD V2 e V3. Estão em curso desenvolvimentos para adaptar o nosso software a outros formatos locais.
Os dados são seguros?
O ConnectControl é uma ferramenta de processamento de dados. O cliente/utilizador continua a ser o proprietário dos seus dados. Os dados são armazenados em servidores que beneficiam de todas as medidas de segurança disponíveis. Os dados de cada cliente são completamente selados e nenhum terceiro pode ter acesso aos mesmos.
A plataforma permite-lhe visualizar os planos de caixa?
A partir do sinóptico ótico criado pelo ConnectControl, o utilizador tem acesso a todo o percurso ótico. Uma visualização dos planos de caixas e dos links de fibra ótica fica acessível e permite identificar as disponibilidades.
