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Anwendungsfälle

Management von FTTH-Mängeln und Steuerung von Korrekturmaßnahmen

Da Bauarbeiten selten vollkommen fehlerfrei abgeschlossen werden können, können bei der Qualitätskontrolle vor Ort Mängel durch die zuständigen Prüfteams festgestellt werden. Diese Mängel müssen dokumentiert, nachverfolgt, korrigiert und anschließend validiert werden.

Die Lösungen von Dotic unterstützen Sie dabei, das Mängelmanagement zu optimieren und eine transparente Nachverfolgung aller Außendiensteinsätze sicherzustellen.

Optimieren Sie Ihre Zusammenarbeit und erhöhen Sie die Transparenz Ihrer Prozesse 

Nach Abschluss der Abnahme- oder Qualitätskontrollprozesse können vor Ort oder innerhalb der Datenbestände Anomalien identifiziert werden.

Diese Anomalien können unter anderem folgende Bereiche betreffen:

  • Mängel an der Infrastruktur
  • nicht konforme Ausstattungen oder Komponenten
  • Inkonsistenzen in den GIS-Daten
  • unvollständige oder fehlerhaft dokumentierte Netzobjekte

Diese Abweichungen werden in Form von Mängeln bzw. Vorbehalten dokumentiert und müssen vor der endgültigen Projektvalidierung bearbeitet werden.

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Optimieren Sie Ihre Zusammenarbeit und erhöhen Sie die Transparenz Ihrer Prozesse

Unsere Lösungen ermöglichen Ihnen eine strukturierte Verwaltung und zentrale Visualisierung aller Mängel, um Zeit zu sparen und die Effizienz Ihrer Prozesse zu steigern.
Die nahtlose Interoperabilität unserer SaaS-Anwendungen ConnectServices und ConnectField gewährleistet eine schnelle und zuverlässige Informationsübertragung und ermöglicht es Ihnen, folgende Prozesse effizient zu steuern:
1.
Alle Mängel zentral erfassen und konsolidieren
2.
Interventionsteams zuweisen, Korrekturmaßnahmen planen und nachverfolgen
3.
Nach Abschluss der Korrekturmaßnahmen eine erneute Mängelprüfung planen

Korrekturmaßnahmen effizient steuern

Sobald die Mängel identifiziert wurden, erfordert ihre Bearbeitung eine strukturierte und präzise Organisation:

  • Priorisierung der Anomalien nach Kritikalität
  • Zuweisung der Maßnahmen an die zuständigen Teams
  • Planung der Korrektureinsätze
  • Nachverfolgung des Fortschritts der Korrekturmaßnahmen
  • Validierung nach Abschluss der Arbeiten

Die Steuerung von Korrekturmaßnahmen ermöglicht eine schrittweise und kontrollierte Herstellung der Netzkonformität.

Die Kontinuität zwischen Außendienst und zentraler Steuerung sicherstellen

Die Verwaltung von Mängeln basiert auf einem reibungslosen Informationsfluss zwischen Außendienst und zentralen Steuerungsteams.

Im Feld:

  • Mängel werden direkt über eine mobile Anwendung erfasst
  • Anomalien werden geolokalisiert und dokumentiert
  • Informationen werden in Echtzeit übertragen

Im Büro:

  • Teams visualisieren die Mängel in einem WebGIS
  • verfolgen deren Bearbeitungsstatus
  • steuern die Korrekturmaßnahmen
  • validieren die durchgeführten Korrekturen

Diese durchgängige Zusammenarbeit hilft dabei, Informationsverluste zu vermeiden und die Bearbeitungszeiten von Mängeln deutlich zu reduzieren.

Die Nachverfolgbarkeit von Mängeln und Korrekturmaßnahmen sicherstellen

Jede festgestellte Mängelposition muss:

  • über den gesamten Bearbeitungszeitraum nachverfolgt werden können
  • einer konkreten Intervention zugeordnet sein
  • in jeder Phase dokumentiert werden
  • nach der Korrektur validiert werden

Diese Nachverfolgbarkeit ist entscheidend, um die Konformität der Arbeiten sicherzustellen und die finale Abnahme abzusichern. Sie stellt außerdem einen wesentlichen Nachweis gegenüber Auftraggebern dar, um die durchgeführten Korrekturmaßnahmen nachvollziehbar zu dokumentieren.

Qualität und Transparenz der Betriebsprozesse durch Daten verbessern

Die strukturierte Verwaltung von Mängeln ermöglicht:

  • die Reduzierung von Korrekturzeiten
  • die Verbesserung der Infrastrukturqualität
  • die Sicherstellung konsistenter GIS-Daten
  • die Absicherung der Projektergebnisse
  • eine effizientere Koordination zwischen allen Beteiligten

Sie stellt einen wesentlichen Hebel dar, um die Gesamtqualität des Netzwerks sicherzustellen und das Management von Außendiensteinsätzen langfristig zu optimieren.

Les wichtigsten Schritte bei der Abnahme nach Abschluss der Arbeiten

Die Verwaltung von Mängelbeseitigungen ist Teil eines umfassenden Abnahmeprozesses im FTTH-Netzausbau, der mehrere ergänzende Schritte umfasst:

Datenqualitätskontrolle

  • Datenkonsistenz und Konformität vor der Integration in GIS-Systeme und dem operativen Einsatz validieren
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Validierung von Arbeitsabnahmen im FTTH-Ausbau

  • Den ordnungsgemäßen Ablauf der Arbeiten validieren und Anomalien vor Ort identifizieren

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